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阿里俞永福:做大數(shù)據(jù)營銷搞“四”

發(fā)布時(shí)間:2020-9-11 分類: 電商動態(tài)

9月7日,阿里的母親俞永福,今天的DT時(shí)代大數(shù)據(jù)營銷“四現(xiàn)代化”建設(shè),即“數(shù)字化”,“數(shù)據(jù)化”,“編程化”,“一年一遇”。整合“rdquo;做了一些整理。

阿里媽媽總裁俞永福

于永福認(rèn)為,營銷中要考慮的問題是找到“人”與“商品”之間的“渠道”。數(shù)字化最快的是頻道,人們的數(shù)字化是最困難的。 Ali Big Data的獨(dú)特價(jià)值恰恰是“真實(shí)的人”和真實(shí)消費(fèi)群體的真實(shí)消費(fèi)意圖。出于這個(gè)原因,阿里的母親使用佛法盤和達(dá)摩鏡的產(chǎn)品矩陣來匹配人,跨渠道匹配鏈接和人群聚類。等待研究。

數(shù)據(jù)化也是大數(shù)據(jù)營銷的重要內(nèi)容之一,營銷數(shù)據(jù)化是最難的一點(diǎn)。目前,阿里馬錚提供全面的數(shù)據(jù)傳遞和購買效果。于永福認(rèn)為,Ali Mama提供的所有媒體都應(yīng)該被視為完全數(shù)字化。

在編程方面,于永福認(rèn)為,“人為因素”可以盡可能地減少,以實(shí)現(xiàn)真正的程序化。為此,Ali Mom還為媒體提供程序化交付管理工具,并為客戶提供程序化購買工具。產(chǎn)品矩陣包括TANX,Mango AdsMOGO,TradingOS等。

“第四是做,我猜有五到十年要努力一步一步提高,就是整合”,俞永福透露,通過達(dá)摩陣,商圈雷達(dá)等產(chǎn)品,阿里媽媽幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)在線和離線整合。

  俞永福演講速記

我今天才看到我是開幕嘉賓,我受到了壓力。今天我想和大家分享一下DT時(shí)代的大數(shù)據(jù)營銷,這個(gè)問題與我過去十年的業(yè)務(wù)有關(guān)。在過去的十年里,我已經(jīng)從12人增長到數(shù)千人。我小時(shí)候沒有花錢。根據(jù)營銷,品牌,用戶的發(fā)展,以及后來有更多的資源,每年的市場費(fèi)用數(shù)百萬,數(shù)千萬,數(shù)億美元做渠道和品牌。

在DT過程中,每個(gè)人都有同樣的挑戰(zhàn)和困惑,也就是說,我們花了很多錢來衡量品牌和效果。因此,在創(chuàng)業(yè)的過程中,我經(jīng)常認(rèn)為,如果我有這樣的數(shù)據(jù),我可以使整個(gè)市場的品牌營銷更好,更清楚地衡量其效果。但是,我們當(dāng)時(shí)沒有這么大的數(shù)據(jù)。

但是當(dāng)我今年接手阿里的母親時(shí),我很高興。我今天可以獲得大量數(shù)據(jù)。我可以認(rèn)為,如果我有這樣的數(shù)據(jù),我可以做得更好。我可以接受。通過這樣的產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)際上,首先要解決我過去遇到的困難,我相信這些困惑和解決問題,也有助于大家解決整個(gè)營銷的困惑。

所以,今天我向你匯報(bào)了兩個(gè)部分,其中一部分是關(guān)于大數(shù)據(jù)營銷的一些思考,第二部分是阿里媽媽最近的一些工作。事實(shí)上,正是圍繞這個(gè)“四個(gè)現(xiàn)代化”正在展開。

事實(shí)上,第一部分,從營銷這么多年來看,要考慮的問題只不過是解決三要素之間的關(guān)系。

第一項(xiàng)是指產(chǎn)品,人,用戶和我們觸摸的整個(gè)段落之間的關(guān)系。當(dāng)然,我有一個(gè)非常清晰的觀點(diǎn),就是產(chǎn)品總是一個(gè),整個(gè)市場是零,如果一個(gè)人不能忍受,多少零等于零,但如果我們的生活,它是比我們吸引零的能力更好。到10,到100,到100萬,到10億。因此,對于商品和產(chǎn)品來說,每個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ),就像任何公司一樣,無論是傳統(tǒng)的現(xiàn)代產(chǎn)品還是現(xiàn)代產(chǎn)品,如果這部分解決不好,就不會營銷,你就是做傳銷。我們看過很多微商店。我認(rèn)為它不是開展業(yè)務(wù)的產(chǎn)品。事實(shí)上,它正在不斷發(fā)展各級代理商,即金字塔計(jì)劃。營銷的本質(zhì),最終的要素是如何找到合適的人并談?wù)撨@三個(gè)要素。我相信所有做市場,做營銷和銷售的學(xué)生都在考慮這些基本問題,三者之間的關(guān)系。

在過去的十年中,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們正在進(jìn)行第一次,數(shù)字化,最快的數(shù)字化是渠道,因?yàn)檎麄€(gè)互聯(lián)網(wǎng)是D-head媒體,數(shù)字媒體,所以我們的主題有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)因?yàn)槊總€(gè)人都在使用數(shù)字媒體作為人與物之間的聯(lián)系,所以今天我覺得最成熟的數(shù)字化就是渠道。

在過去十年中迅速發(fā)展的另一種數(shù)字化是關(guān)系產(chǎn)品。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)提供了大量的D-head產(chǎn)品,它們不是真正的對象,它們都是虛擬電子產(chǎn)品。我們通過制作產(chǎn)品的過程重新定位了大量的數(shù)字。用戶的需求,用戶的反饋被定義,產(chǎn)品正在制作中。因此,在這一部分,每家公司都是我們的核心競爭力之一。但三者中最難以數(shù)字化的是用戶,即用戶。事實(shí)證明,這個(gè)用戶無法專注于數(shù)字媒體。這是最難的一點(diǎn)。如何以數(shù)字方式描述用戶和消費(fèi)者。完成所有三個(gè)鏈接的數(shù)字化。

我想在這里與大家分享一下,事實(shí)上,阿里的整個(gè)大數(shù)據(jù),我認(rèn)為最重要的獨(dú)特價(jià)值在中國是獨(dú)一無二的。這不是任何人想要創(chuàng)業(yè)的。這個(gè)非常困難。它最大的特點(diǎn)是真實(shí)的人。我在這里進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)查。在過去,你有兩個(gè)朋友有一個(gè)以上的手機(jī)號碼,超過一半;在過去,你有兩個(gè)以上的電子郵件帳戶,請?zhí)崛种?你過去住的地方超過兩個(gè),請舉手,這應(yīng)該是100%。所以每個(gè)人都會看到,從這些緯度來看,事實(shí)上,我們有一系列帳戶,身份證,手機(jī)號碼等。事實(shí)上,你這輩子已經(jīng)用了很多。但是我問,如果你有兩個(gè)以上淘寶賬號或支付寶賬號的朋友,舉手,少,這是至少一類。事實(shí)上,這已經(jīng)在我們的研究中找到了,但它已經(jīng)在所有的研究中。至少,這是最終關(guān)注真人的最重要線索,因?yàn)殡娮由虅?wù),因?yàn)榻灰?,因?yàn)檫@件商品必須送到你家,你必須保留真名,真正的地方。這樣的數(shù)據(jù),最終,它的價(jià)值非常非常獨(dú)特。

阿里的母親在做什么?正在做的是提供對人的研究。我們不想談?wù)撍?,我們可以研究人員并跨渠道匹配。這是一個(gè)問題。事實(shí)上,我們所有人都進(jìn)入了多屏幕世界?,F(xiàn)在我們談?wù)摰氖荘C屏幕和移動屏幕。后面有電視屏幕和車窗。憑借智能,您擁有越來越多的屏幕。更多,關(guān)于這將被視為一個(gè)獨(dú)立的ID,你如何連接?只有通過真人聯(lián)系的線索,如何聚集人?這些是我們正在做的產(chǎn)品和服務(wù)的方向,合適的人。因此核心,產(chǎn)品的矩陣是我們在佛法中所做的系列。在過去,我們更熟悉佛法盤,但我們填補(bǔ)了它,整個(gè)佛法系列,達(dá)摩鏡,我們希望像鏡子一樣。研究。因?yàn)闀r(shí)間原因,我不在這里。

第二件事是數(shù)據(jù)化。在之前的數(shù)字化中,有一點(diǎn)是它被稱為商品的數(shù)字化,但整個(gè)鏈接如何使工作流流連接。這是數(shù)字的,我們使用最多。它是一個(gè)通用的ERP系統(tǒng)。對我們而言,我們實(shí)際上是一個(gè)用于數(shù)據(jù)化的通用CRM系統(tǒng),但CRM主要用于老客戶的研究,管理和使用。但是,在營銷方面,我們在這個(gè)鏈接中的所有人還沒有完成數(shù)據(jù)化。這是我在過去十年開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。我特別希望我能夠?qū)⒄麄€(gè)營銷數(shù)字化和管理,這可以使它更有效,更多連接效果。因此,營銷數(shù)據(jù)化是最難的一點(diǎn)。阿里的母親在這一點(diǎn)上做了什么?這是我們提供全面數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆?wù)或產(chǎn)品。事實(shí)上,今天我們在互聯(lián)網(wǎng)上,大家都在想,你和電視媒體,報(bào)紙和媒體有什么區(qū)別?你必須與每個(gè)媒體交談,然后討價(jià)還價(jià)等,不能做成千上萬的人。我認(rèn)為從交付的角度來看,我們?nèi)匀环浅鹘y(tǒng)。

還有一件重要的事情,你必須根據(jù)效果購買,無論是品牌還是營銷,品牌都有其效果衡量,銷售有其影響衡量,所以這是我們正在做的產(chǎn)品和服務(wù)的方向,特別是我們現(xiàn)在可以產(chǎn)品化的是提供佛法劍,它將成為整個(gè)全鏈接數(shù)據(jù)營銷的總品牌。事實(shí)上,過去的火車和鉆機(jī)已經(jīng)使用了很多年,我們繼續(xù)使它更強(qiáng)大,但這些實(shí)際上實(shí)現(xiàn)了整個(gè)數(shù)據(jù)的發(fā)布和購買效果,我認(rèn)為我們提供的所有媒體都應(yīng)該是被認(rèn)為是全數(shù)字化

第三件事是程序性的,因?yàn)槲覀兲幱跔I銷過程中,我每年都在批準(zhǔn)整個(gè)預(yù)算,而營銷部門正在尋找我,當(dāng)我也在受苦時(shí)。原因很簡單。其中有太多的人造元素。一個(gè)媒體,同一個(gè)媒體已經(jīng)來到四個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),可以告訴你四個(gè)故事,最后告訴你四個(gè)價(jià)格。這改變了嗎?這里沒有變化。人造元素太多了,過程中有太多東西。我認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和數(shù)字時(shí)代,下一個(gè)重要的是程序化。我們還看到,全球最大的廣告客戶寶潔公司在這方面走得非常快。在過去的幾個(gè)月里,我也看到了他們的決定。一系列程序化購買和其他系列非???。

在這一段中,阿里的母親在做什么?我們處于兩端,第一個(gè)目的是為媒體提供數(shù)字媒體傳送管理工具,即能夠在媒體端完成節(jié)目。另一端是為營銷客戶提供程序化購買服務(wù)。另一種是繼續(xù)迭代并使其盡可能好,例如類似于TANX實(shí)時(shí)出價(jià)交易的系統(tǒng),例如我們自己的移動媒體芒果提供的工具。這是我們正在做的第三件事,即程序化。

第四個(gè)是做,我想需要五到十年才能一步一步地改進(jìn),即整合。我們今天想到的仍然是在線和離線兩件事。是不是商品下線不貨?不是人下線的人嗎?它也是一個(gè)人,但實(shí)際上我們沒有更好的在線和離線連接。功能和解決方案,但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,實(shí)際上,在線和離線連接的移動電話是開放在線和離線T最重要的。所以在這一點(diǎn)上,阿里的母親正在做的是整合,提供解決方案和整個(gè)技術(shù)的服務(wù)。在這里,Dharma陣列本身就是通過定位等功能,無論你使用WIFI定位,基站定位等,如何使用定位能力,使用我們擁有的真人賬戶系統(tǒng),都可以離線和在線人一起開玩笑是件好事,但這也是一件壞事,因?yàn)橹灰憧偸窃诰€,只要你在線就可以在線和離線連接。例如,商業(yè)圈雷達(dá)正是您的商店應(yīng)該在線打開的地方,這是影響您的離線業(yè)務(wù)的關(guān)鍵因素。

阿里的母親的使命非常明確,即推廣世界沒有任何困難。我們今天正朝著這個(gè)方向努力。在這個(gè)過程中,DT時(shí)代給了我們巨大的機(jī)會,讓我們有機(jī)會進(jìn)入數(shù)字和大數(shù)據(jù)營銷。

我終于想用我的名字祝福大家,因?yàn)樵诮?jīng)營過程中,我仍然需要永福,永福,并且永遠(yuǎn)幸福。謝謝。

問:俞宗,我是天貓商人。自2009年以來,我們一直在使用阿里的母親。我認(rèn)為在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,阿里的母親如何使用阿里的資源,包括阿里的數(shù)據(jù),包括移動業(yè)務(wù)集團(tuán)或您剛才提到的移動產(chǎn)品,這樣阿里的母親可以獲得更好的發(fā)展和更好的業(yè)務(wù)。服務(wù)。

于永福:謝謝你們在2009年的合作。

事實(shí)上,我的身份有點(diǎn)復(fù)雜。這種復(fù)雜的身份是一個(gè)非常重要的因素,可以幫助阿里母親進(jìn)入下一階段,這是如何充分利用兩大新資源。在過去,整個(gè)阿里母親最著名的產(chǎn)品是通過火車和演習(xí)。這實(shí)際上是媒體商業(yè)化的土地。將來,我們會使用兩大組的資源。

首先是數(shù)據(jù),因?yàn)榻裉爝@些數(shù)據(jù)矩陣,包括合作伙伴,正在整個(gè)阿里生態(tài)系統(tǒng)中創(chuàng)建數(shù)據(jù)和使用數(shù)據(jù)。它不僅是電子商務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù),基于高科技產(chǎn)品的數(shù)據(jù)等,它們可以使我們的業(yè)務(wù)發(fā)展為您提供更好的產(chǎn)品新增量。

第二個(gè)重要的增量是媒體矩陣。過去,基本上每個(gè)人都使用淘寶和天貓等媒體。我們現(xiàn)在正在支持阿里巴巴電子商務(wù)媒體為我們的客戶提供新的媒體資源。這包括最大的移動瀏覽器UC,中國第二大神搜搜索,我們的市場份額增長非???,而現(xiàn)在整個(gè)搜索流量肯定是今年的高增長年。我們的Gaode地圖是整個(gè)行業(yè)的兩大產(chǎn)品。保守地說,游戲的媒體,它也是中國的前兩名,以及一系列媒體矩陣。此外,整個(gè)集團(tuán)正在與新媒體合作投入越來越多。由于我也是集團(tuán)五個(gè)投資決策委員會的成員,我們每年都在媒體上投入大量資金進(jìn)行投資和培育。整個(gè)阿里母親的第二次大幅增加。所以兩個(gè)大的增量,一個(gè)是數(shù)據(jù),另一個(gè)是媒體。

謝謝你的問題。

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